常熟永旺：2017年度精彩回顾与展望

　　在繁华的常熟市，一座融合了购物、餐饮、娱乐于一体的商业综合体——常熟永旺，以其独特的魅力和丰富的业态，成为了当地居民休闲娱乐的首选之地。2017年，常熟永旺在原有基础上，不断优化服务，拓展业态，为顾客带来了全新的购物体验。以下是常熟永旺2017年度的精彩回顾与展望。

　　一、业态升级，购物体验再升级

　　2017年，常熟永旺对内部业态进行了全面升级，引入了多家知名品牌，丰富了消费者的购物选择。其中，时尚服饰、家居用品、电子产品等各大品类应有尽有，满足了不同消费者的需求。

1. 　　引入国际知名品牌：常熟永旺引进了多家国际知名品牌，如ZARA、H&M、UNIQLO等，为消费者提供了更多时尚选择。

2. 　　拓展家居用品：为满足消费者对家居生活的追求，常熟永旺引进了宜家家居、全友家居等知名品牌，让消费者在家门口就能选购到心仪的家居用品。

3. 　　电子产品全面升级：常熟永旺与各大电子产品品牌达成合作，引入了华为、小米、苹果等知名品牌，为消费者提供更全面的电子产品选择。

　　二、服务优化，顾客满意度再提升

　　常熟永旺始终将顾客满意度放在首位，2017年，通过以下措施，不断提升服务质量。

1. 　　优化购物环境：常熟永旺对购物中心进行了全面装修，提升了购物环境，让消费者在购物过程中享受到舒适的氛围。

2. 　　提升导购服务：常熟永旺加强对导购员的培训，提高导购服务水平，让消费者在购物过程中感受到贴心的服务。

3. 　　增设自助设备：为方便消费者，常熟永旺增设了自助结账、自助取票等设备，提高了购物效率。

　　三、文化活动丰富，成为市民休闲娱乐新去处

　　2017年，常熟永旺举办了多场精彩纷呈的文化活动，吸引了大量市民前来参与。

1. 　　举办各类主题促销活动：常熟永旺联合各大品牌，举办了多场主题促销活动，让消费者在购物的同时，享受到优惠。

2. 　　举办亲子活动：常熟永旺定期举办亲子活动，如亲子绘画、亲子手工等，为家庭提供亲子互动的平台。

3. 　　举办节日庆典：在春节、国庆等节日，常熟永旺举办了丰富多彩的庆典活动，为市民带来欢乐。

　　四、展望未来，常熟永旺再创新高

　　2018年，常熟永旺将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断提升自身实力，为消费者带来更多惊喜。

1. 　　拓展品牌合作：常熟永旺将继续拓展品牌合作，引入更多优质品牌，满足消费者多元化需求。

2. 　　优化服务体验：常熟永旺将进一步提升服务质量，为消费者提供更加便捷、舒适的购物环境。

3. 　　丰富文化活动：常熟永旺将继续举办各类文化活动，为市民提供休闲娱乐的新去处。

　　总之，2017年，常熟永旺在各方面取得了显著成绩。在新的一年里，常熟永旺将继续努力，为消费者带来更多优质服务，成为常熟市商业发展的新标杆。